Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 408
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 249
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 185
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 139
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 3
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 226
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 1
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 3
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 3
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 0
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 0
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 2

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 134
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 360
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 927
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 235
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 184
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 282
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 68
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 92
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 36
• Wie tritt man einem offenen Match bei 24
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 1
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 2
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 3
• Wie sehe ich den Wochenplan? 2
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 2

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 89

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 2
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 2
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 2
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 0
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 1
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 3
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 2

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 3
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 1
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 2

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 0
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 2
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 0
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 3
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 4

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 0
• Die Startseite der Administration 1

• Zugänge verwalten 34
• Mitgliederkarten verwalten 19
• Das Club-House verwalten 9
• Restaurant-Guthaben verwalten 7
• E-Mail-Versand verwalten 7
• Rechnungsstellung verwalten 5
• Mitgliedergruppen verwalten 8
• Anmeldungen verwalten 7
• Sondertage verwalten 8
• Angebote verwalten 7
• Online-Zahlungen verwalten 5
• Abrechnungsregionen verwalten 5
• Clubverantwortlichen verwalten 5
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 4
• RFID-Validierung verwalten 7
• Allgemeine Parameter verwalten 6
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 2
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 1
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 0
• Mehrere Gebäude verwalten 1

• Einen neuen Platz erstellen 18
• Platzgruppen verwalten 23
• Reservationsperioden verwalten 26
• Nutzung der Plätze verwalten 19
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 11
• Sportarten verwalten 2
• Plätze sperren 2

• Eine neue Saison erstellen 13
• Eine Saison ändern oder löschen 16
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 2
• Sport mit einer Saison verknüpfen 2

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 15
• Einschränkungen verwalten 11
• Abonnementtyp verwalten 25
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 1
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 1
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 2
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 1

• Artikel erstellen 12
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 8
• Einen Artikel ändern oder löschen 8
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 3
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 3

• Mitgliederliste anzeigen 21
• Ein neues Mitglied erstellen 32
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 11
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 10
• Abonnements der Mitglieder verwalten 6
• Mitgliederdaten importieren 5
• Mitgliederkarten drucken 7
• Mitgliederliste drucken und exportieren 6
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 8
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 6
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 4
• Ein Mitglied suchen 8
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 1
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 2
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 1
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 2
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 2
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 3
• Familien verwalten 3
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 2

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 10
• Sponsoren fakturieren 9
• Sponsoren neu fakturieren 6

• Rolle zuteilen und entfernen 8
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 9

• Aktivierung des Moduls Kurse 12
• Erstellung der Kursartikel 12
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 12
• Kursgruppen verwalten 9
• Kursanmeldungen verwalten 16
• Voraussetzung 21
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 6
• Trainerplan 1
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 0
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 1
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 0

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 12

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 11
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 10
• Rechnungen erstellen 13
• Rechnungen per E-Mail versenden 10
• Zahlungsmahnungen verwalten 7
• Rechnungen drucken 8
• Rechnungen auflisten und suchen 9
• Rechnungen bearbeiten und löschen 9
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 0
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 2
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 2
• Familienermässigungen verwalten 3
• Buchhaltung aus Excel importieren 1
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 2
• Transitkonten der Online-Zahlungen 0
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 1
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 4

• Liste der Bankzahlungen 8
• Verarbeitung über Bankdateien 6
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 11

• Anzahlungen bearbeiten 13

• Reservierungen in der Planung verwalten 39
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 14
• Feste Stunden verwalten 0
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 0
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 3
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 2
• Wiederholungen erstellen und verwalten 3
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 4
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 0
• Die Kassenpreise verwalten 3
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 0
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 2
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 2
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 3

• Automatische E-Mails verwalten 14
• Versand von Sammel-E-Mails 10
• Nachrichten verwalten 11
• Verlauf der versendeten E-Mails 9
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 1
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 4

• Challenge-Turniere verwalten 6

• Die Partnersuche aktivieren 13

• Das Statistik-Dashboard 7
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 2

• Zum Programm gelangen 14
• Reservation durch ein Mitglied 30

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 20
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 16
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 13
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 12
• Fakturierung der Tenniskurse 10
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 4

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 0
• Mitarbeitende erfassen und ändern 2
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 1
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 1
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 2
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 1
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 1
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 2
• Lohnausweise und Jahreslisten 3

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 847
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 111
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 131